Informacje prawne
Regulamin
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług korepetycji z matematyki (dalej: „Usługi") przez Maksymiliana Sidewicza (dalej: „Korepetytor"), prowadzonych za pośrednictwem niniejszej strony internetowej (dalej: „Strona").
- Kontakt z Korepetytorem możliwy jest pod adresem e-mail sidemaks@gmail.com oraz numerem telefonu +48 600 094 208.
- Korzystanie ze Strony i zapisanie się na zajęcia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Regulamin skierowany jest zarówno do uczniów pełnoletnich, jak i niepełnoletnich, którzy korzystają z Usług za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego (dalej łącznie: „Uczeń" lub „Klient").
§ 2. Definicje
- Klient – osoba zapisująca się na korepetycje lub zapisująca na nie osobę niepełnoletnią (rodzic/opiekun).
- Uczeń – osoba faktycznie korzystająca z korepetycji.
- Zajęcia – pojedyncza lekcja korepetycji z matematyki, prowadzona online lub stacjonarnie.
- Pakiet – wykupiony z góry zestaw kilku Zajęć.
§ 3. Zakres usług
- Korepetytor prowadzi korepetycje z matematyki dla uczniów szkół podstawowych, ponadpodstawowych oraz osób przygotowujących się do matury.
- Zajęcia odbywają się:
- online – za pośrednictwem komunikatora ustalanego indywidualnie z Klientem, lub
- stacjonarnie – w Łodzi (dzielnica Górna) lub w miejscu ustalonym indywidualnie z Klientem.
- Forma, termin i zakres tematyczny zajęć ustalane są indywidualnie między Korepetytorem a Klientem, np. drogą mailową, telefoniczną lub przez formularz kontaktowy na Stronie.
§ 4. Zapisy na zajęcia
- Zapis na zajęcia następuje poprzez formularz kontaktowy na Stronie, e-mail lub telefonicznie.
- W formularzu Klient podaje dane niezbędne do organizacji zajęć: imię i nazwisko, dane kontaktowe, poziom nauki oraz preferowaną formę zajęć.
- Jeżeli Uczeń jest osobą niepełnoletnią, zapisu dokonuje rodzic lub opiekun prawny, który tym samym wyraża zgodę na udział Ucznia w Zajęciach oraz akceptuje niniejszy regulamin w jego imieniu.
- Po zapisie Korepetytor kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia terminu pierwszych Zajęć.
§ 5. Płatności
- Ceny Zajęć podane są w sekcji Cennik na Stronie głównej lub ustalane indywidualnie.
- Płatność za Zajęcia lub Pakiet dokonywana jest z góry, przed rozpoczęciem Zajęć, przelewem bankowym, BLIK-iem lub gotówką.
- Brak zaksięgowania płatności przed ustalonym terminem może skutkować przełożeniem Zajęć na inny termin.
- Wykupiony Pakiet ważny jest przez 3 miesiące od daty zakupu.
§ 6. Odwołanie i zmiana terminu zajęć
- Klient może odwołać lub przełożyć Zajęcia najpóźniej 24 godziny przed ich planowanym rozpoczęciem, bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
- Odwołanie Zajęć po upływie tego terminu skutkuje utratą opłaty za dane Zajęcia, chyba że Korepetytor postanowi inaczej.
- Korepetytor zastrzega sobie prawo do odwołania lub przełożenia Zajęć z ważnych przyczyn (choroba, siła wyższa), informując o tym Klienta możliwie najwcześniej i proponując nowy termin.
§ 7. Przebieg zajęć
- Zajęcia online wymagają dostępu do stabilnego łącza internetowego, komputera/tabletu z kamerą i mikrofonem oraz wskazanego komunikatora.
- Zajęcia stacjonarne odbywają się pod adresem wskazanym przez Korepetytora lub uzgodnionym z Klientem.
- Spóźnienie Ucznia skraca czas trwania Zajęć – Zajęcia kończą się o pierwotnie ustalonej godzinie.
- Nieobecność Ucznia bez wcześniejszego odwołania (zgodnie z § 6 ust. 1) jest traktowana jak Zajęcia zrealizowane.
§ 8. Reklamacje
- Klient może zgłosić reklamację dotyczącą Usług na adres e-mail sidemaks@gmail.com, opisując przedmiot reklamacji.
- Korepetytor rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§ 9. Prawo odstąpienia od umowy
- Klientowi będącemu konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
- Jeżeli Zajęcia rozpoczęły się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy na wyraźne żądanie Klienta, Klient zobowiązany jest do zapłaty za Zajęcia zrealizowane do momentu odstąpienia.
§ 10. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku ze świadczeniem Usług jest Maksymilian Sidewicz, kontakt: sidemaks@gmail.com.
- Dane osobowe (imię, nazwisko, dane kontaktowe, w przypadku niepełnoletnich – dane opiekuna) przetwarzane są w celu organizacji i realizacji korepetycji, kontaktu z Klientem oraz rozliczeń, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) i c) RODO.
- Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji Usług oraz wynikający z przepisów prawa (np. podatkowych).
- Klientowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu, a także skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zapisania się na Zajęcia.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Korepetytor zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji nowej wersji na Stronie i nie wpływają na Zajęcia już opłacone.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby/miejsca zamieszkania Korepetytora lub zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów.